Op dag van aankomst inchecken vanaf 15:00 uur. Uitchecken tot 11.00 uur.
Op basis van beschikbaarheid is eerder inchecken mogelijk vanaf 13.00 uur (€25) en/of later uitchecken tot 13.00 uur (€25).

Ja, deze is dagelijks geopend tussen 10.00 uur en 17.00 uur. Buiten de openingstijden van de receptie zijn wij altijd telefonisch bereikbaar voor onze verblijvende gasten.

Hotel By Friso heeft beperkte parkeergelegenheid op eigen terrein. Kosten voor hotelgasten €22,50 per nacht, reserveren noodzakelijk. Parkeerplaatsen zijn direct bij te boeken bij het maken van een reservering. Ziet u de optie niet? Dan is de parkeerplaats volgeboekt voor uw gewenste data.

Alternatieven:

• Straatparkeren tegenover het hotel. Kosten €2,60 per uur tussen 10.00 uur en 24.00 uur, overige uren gratis.

• Vrij parkeren in het weekend, zone 1583, Koninginnegracht, bij tramhalte Madurodam. Vrij tussen vrijdag 17:00 uur en maandag 09:00 uur, overige uren betaald. Twee tramhaltes lijn 9 of 10 minuten lopen.

Op dag van aankomst om 15.00 ontvangt u de digitale sleutel via e-mail en sms. Bij het openen van de link zijn er twee schuifjes zichtbaar, één voor de voordeur en één voor uw kamerdeur. Sleep op uw scherm de pijl van links naar rechts en de deur gaat van het slot. In de kamer ligt een keycard klaar die u voor de rest van uw verblijf kunt gebruiken.

Twee dagen voor aankomst ontvangt u de uitnodiging voor online check-in/registratie voor het registreren van de juiste gastgegevens. De juiste gastgegevens zijn nodig voor het succesvol toesturen van de digitale sleutel en zodat u bij aankomst zonder tijdrovende procedures direct van het verblijf kunt genieten.

Nee, roken is niet toegestaan in en om het gebouw.

Nee, huisdieren zijn niet toegestaan.

Ja, we hebben en beperkt aantal fietsen voor verhuur beschikbaar. Kosten €15 per fiets per kalenderdag. Deze (niet elektrische) fietsen kunnen gehuurd worden op basis van beschikbaarheid.

Nee, helaas is By Friso niet rolstoeltoegankelijk. Er zijn geen speciale faciliteiten voor mindervaliden beschikbaar en er is geen lift. Indien u slecht ter been bent is het zeker mogelijk om een kamer op een lagere verdieping aan te vragen. Houdt wel rekening met een aantal treden bij de ingang.

Nee, alle reserveringen worden vooraf betaald. Afhankelijk van het gekozen tarief; non refund direct na bevestiging, flex tarief 3 of 7 dagen voor aankomst. Overige producten zoals parkeren, ontbijt of fietshuur kunnen op locatie betaald worden. Wij accepteren geen contante betalingen.

Dat is mogelijk. Helaas beschikt By Friso niet over een overdekte fietsenstalling. Heeft u een fietsendrager op de auto, dan kunnen wij u verzoeken deze van de auto af te halen.

Ja, het is mogelijjk om bagage te stallen voor check-in en na check-out in onze speciale bagage opslag. Tussen 10.00 uur en 17.00 uur kan de receptie u assisteren. Buiten de openingstijden van de receptie kunt u ons bellen voor instructies.

Dat is volledig afhankelijk van het gekozen tarief. Bij een directe By Friso reservering met flexibel tarief (via website en mail) is wijzigen en/of annuleren kosteloos mogelijk tot 3 dagen voor aankomst. Binnen 3 dagen voor aankomst wordt er 1 nacht in rekening gebracht of bieden we de mogelijkheid tot eenmalig verzetten eventueel met meerprijs. Bij een reservering met flexibel tarief via een platform (Booking.com/Expedia) is wijzigen en/of annuleren kosteloos tot 7 dagen voor aankomst. Binnen 7 dagen voor aankomst wordt er 1 nacht in rekening gebracht. Na het check-in moment zijn er geen wijzigingen meer mogelijk en zal er geen terugbetaling plaatsvinden. Een non refund reservering is niet wijzigbaar of restitueerbaar. Bij annulering van een non refund reservering wordt er geen geld terugbetaald. Let op: voor groepsreserveringen gelden andere voorwaarden.

Ja, een directe reservering is altijd goedkoper. Ziet u ergens anders een lagere prijs? Neem dan contact met ons op.

Een bezorgd ontbijt van onze ontbijtpartner Anne&Max kan worden besteld voor €18,50 per persoon per dag. Elk ontbijtje komt met verse jus d'orange, verschillende soorten brood, gekookt eitje, Griekse yoghurt en granola, zoete en hartige toppings en bananenbrood. Dit ontbijt wordt altijd uiterlijk 09:00 bezorgd aan de kamerdeur en in de kamer is koffie, thee, bestek en servies aanwezig om van het ontbijt te genieten. Zelf uw ontbijt regelen kan ook. Als onze kamers zijn uitgerust met Nespresso machine, waterkoker, koelkast, bestek en servies. By Friso heeft geen ontbijtzaal.

Het is 15 minuten lopen naar het strand van Scheveningen.

Het is 30 minuten lopen naar het centrum van Den Haag.